化粧品メーカーA社様

若い女性をターゲットにしたネイルやメイク用品で急成長する化粧品会社。

若い女性のネイルやアイメイクへのニーズを的確に捉え、品質とバラエティ豊かなメイクアイテムの企画・製造・販売を行う化粧品会社。ファッション誌への掲載などメディアを活用した巧みなPR戦略を駆使して、設立以来急成長を続けている。専門店、バラエティーショップ、卸販売会社など多種多様な販売ネットワークを全国規模で展開中。

委託倉庫を拠点に、化粧品製造業許可をもつ作業品質でロジスティクス全般を担う。

多様な形態の販売ネットワークをもち全国展開を行っているＡ社様の委託倉庫として、当社のもつ化粧品製造業(委託製造業)許可を背景に、多品種・多ロット・多頻度オーダーを特徴とする商品のロジスティクスを担っています。

特にＡ社様における大きな販売ツールのひとつであるeコマースでは弊社のノウハウを充分に発揮。eコマースでは倉庫の棚からエンドユーザーへと直接商品が届くことから、お客さまの品質に関するこだわりが現れやすいものですが、業務の平準化(マニュアル化)とそれを安定的にこなす作業者を常に育成し維持することにより、高品質の包装・表示、発送業務を実現。顧客のリピーター化につながる品質で、お客さまの期待に応えています。

その他、スピーディな業務と情報処理により在庫の状況など常に最新の情報をお客さまにご提供。また、季節による販売量の変動を社内だけでなく経験豊富な外注ネットワークを使って吸収するなど、常に物流効率最大化・物流コスト最小化を念頭にオペレーションからプランニングまでのロジスティクス全般を担っています。これにより、お客さまが営業活動、販売活動に集中できる物流環境を実現しているのです。